国贸一火锅城一杯白开水收费2元 顾客：离谱

王女士提供的小票上写着白水两元

餐馆里，一杯白开水的价钱是多少？相信大多数人都会回答“不收钱”。然而，2月8日记者接到海口市民王女士的反映称，她到国贸香港四季火锅城用餐时，因为不习惯喝茶，就要了杯白开水，随后服务员告知，“白水2元一杯”，这让她感觉有点“离谱”。

王女士说，2月8日中午，她和朋友下班到海口国贸一家叫香港四季火锅城的火锅店吃饭，点过菜后，王女士感觉到口里有点渴，就让服务员上杯白开水，然而，服务员却告诉王女士，白水是收费的，2元钱一杯。王女士说，不需要茶只要两杯开水就行了，服务员说饭店不免费提供开水水，无论开水或者是茶都收费按人头收费，2元/人。由于菜都上了，没办法，王女士叫服务员送来了两杯白开水，结账后王女士发现饭店收了四元钱。王女士认为很不合理，消费者来店里消费提供水是应该的，连开水也收费让人感觉有点“离谱”。

带着消费者的质疑，记者向该火锅店了解情况。记者在餐馆的菜单、酒水单上并没有找到白开水的名目及价格。对此，服务员解释说，白开水是公司规定收费的：“菜单上没明确标着白水的价格，茶位费指的就是这个了。”

就“能否接受白开水收费”的问题，记者随机调查了数名消费者，大多数消费者表示感情上上很难接受火锅店“白开水收费”行为，称如果收费“宁肯不喝”。也有部分消费者对“白水收费”表示理解，白水毕竟也是有成本的，饭店自然不能做亏本的买卖。

海口物价部门的工作人表示，一杯水要不要收费由企业自主决定，政府部门只能规范其行业经营行为，在价格上对其进行监督与管理：那就是要求一切付费服务都必须明码标价，否则企业便要受到处罚。