网友晒最后悔餐厅 火锅自助投诉最多
日期:2012-03-13 点击(758)
新文化网美食频道的《晒一晒你去过最后悔的餐厅》一帖，引发了网友的共鸣。点击率超过一万100多家餐厅被网友晒出去了后悔的理由，暴露了餐饮企业的不足之处。
在网友反映的诸多问题中，菜品的味道和质量问题位居榜首，而餐厅环境与服务质量问题分别位居第二和第三。另外，上菜速度慢不开发票商家的诚信问题等也是网友投诉的热点。
在餐厅类型中，自助与火锅类餐厅的投诉比例最多，网友普遍反映有一些自助餐厅只顾利益，存在菜品不全肉类不新鲜果汁勾兑等问题。
消费者对于餐厅的第一印象很重要，消费一次不满意，很难会再次光顾，网友的投诉应该引起餐饮商家的足够重视，改正不足之处，企业才能在消费者中树立口碑，取得更广的发展空间。活动详情请登录新文化网美食频道